Kompetitive Verhandlung: Verhandlungstaktik gekonnt einsetzen
Wie Sie erfolgreich Verhandlungen zum Abschluss bringen, haben Sie im Basiskurs Verhandlungsführung bereits gelernt. Sie wissen, dass eine gute Vorbereitung und die richtige Einstellung essenziell für ein gutes Verhandlungsergebnis sind. In diesem Vertiefungslehrgang lernen Sie nun, wie Sie auch herausfordernde, kompetitive Verhandlungen erfolgreich zum Abschluss bringen. Auch in diesem Kurs werden Sie das Wissen online erwerben und es mit einem erfahrenen Verhandlungsprofi in Remote Coachings reflektieren.
Sollten Sie den Vertiefungskurs In-house durchführen, trainieren Sie zudem das erworbene Wissen in einem praxisnahen Reality Training unter Begleitung erfahrener Verhandlungsprofis und Schauspieler:innen. Zum Einstieg werden wir Ihnen einen kurzen Refresher zum Grundkurs «Verhandlungsführung» geben. Anschliessend setzen Sie sich vertieft mit den folgenden Themen auseinander:
- Roadmap & Verhandlungsstrategie: Sie lernen die Roadmap als Weg zum erfolgreichen Abschluss von kompetitiven Verhandlungen kennen und befassen sich mit den fünf gängigsten Strategien und deren Einsatz in der kompetitiven Verhandlung.
- Geschichten & Verhandlungsmacht: Sie erfahren, warum es wichtig ist, die richtige «Geschichte» zu erzählen und lernen Möglichkeiten kennen, wie Sie sich eine Verhandlungsmacht aufbauen und Anker in der Verhandlung richtig einsetzen können.
- Verhandlungsagenda & Argumente: Sie lernen, die Verhandlungsagende zielgerichtet zu formulieren und zur Verhandlungsleitung einzusetzen. Auch lernen Sie, warum Argumente in Verhandlungen nicht hilfreich sind.
- Verhandlungsteam: Sie lernen die unterschiedlichen Rollen im Verhandlungsteam kennen, erfahren, wie Sie ihr Team am besten zusammenstellen und die kompetitive Verhandlung damit optimal führen können.
- Verhandlungsabschluss: Sie setzen sich mit verschiedenen Formen des professionellen Abschlusses einer Verhandlung auseinander und lernen, wie sie Sachgassen nutzen oder herbeiführen können.
- Stress und Persönlichkeit: Sie lernen den bewussten Umgang mit Stress kennen und setzen sich mit der eigene «Verhandlungspersönlichkeit» auseinander.
- Verhandlungsstart & Umgang mit herausfordernden Themen: Sie lernen, wie der optimale Start in die kompetitive Verhandlung aussehen kann, was Smalltalk dabei für eine Bedeutung hat und wie Sie den Fisch auf den Tisch legen können, bevor er anfängt zu riechen.
FAQ
Sie haben den Verhandlungslehrgang erfolgreich abgeschlossen oder bereits einige Erfahrung mit Verhandlungen gemacht. Sie möchten Ihr Wissen vertiefen und lernen, auch kompetitive Verhandlungen erfolgreich zum Abschluss zu bringen. Erfolgreich verhandeln ist ein Handwerk, und wie bei jedem anderen Handwerk ist es wichtig, die Werkezeuge und deren Möglichkeiten zum Einsatz zu kennen. Erfolgreiche Verhandlungen sind für den erfolgreichen Geschäftsgang Ihrer Organisation maßgebend. Wer nicht gut verhandelt, der verliert Geld, Zeit, Ressourcen und Kunden. In einer Verhandlung sollten Sie Ihre gesetzten Ziele erreichen.
In diesem Lehrgang lernen Sie die zielführende Handhabung aller Werkzeuge kennen und wie Sie diese zur Erreichung Ihrer Ziele einsetzen. Die praxisorientierten Module befähigen Sie, das Gelernte umzusetzen und in der Verhandlungsführung kompetent aufzutreten.
Wie funktioniert der Lehrgang Kompetitive Verhandlungen? Der Aufbau des Lehrgangs orientiert sich am Verhandlungsführungs-Lehrgang und basiert auf der jahrelangen Praxiserfahrung in Verhandlungen, aus Weiterbildungen und der Zusammenarbeit mit Verhandlungsträgern. Die realitätsnahen Module werden mithilfe eines neuartigen didaktischen Konzeptes mit zwei interagierenden Ebenen vermittelt: 1. Online-Lehrgang / Fachwissen: Der webbasierte E-LearningLehrgang ermöglicht das individuelle, zeit- und ortsungebundene Erlernen des Fachwissens zu Verhandlungsthemen. 2. Coaching / Reflexion: Das (E-)Coaching ermöglicht es den Lernenden,
konkrete Verhandlungsherausforderungen aus dem Berufsalltag im 1:1-Setting zu reflektieren sowie persönliche Anliegen zu diskutieren.
- In der ersten Lerneinheit wiederholen Sie die wesentlichen Punkte aus dem ersten Lehrgang. Sie beschäftigen sich mit Zielsetzung, BATNA, Verhandlungsgegenstand und Mandat.
- Das zweite Modul befasst sich mit der Vorbereitung der Verhandlung – die Roadmap zum Erfolg
- Welche Strategien gibt es und wie setze ich diese ein?
- In welche „Geschichte“ bette ich meine Verhandlung ein?
- Was ist Macht und wie verstärke ich meine Verhandlungsmacht?
- Wie setze ich meine Agenda?
- Warum der Anker so wichtig ist…
- Wie bereite ich meinen Forderungskatalog vor?
- Im dritten Modul beschäftigen Sie sich mit der Zusammensetzung des Verhandlungsteam. Wer sollte Verhandeln und wer besser nicht? Wie steuere ich die Kommunikation? Welche Rollen gibt es in einer Verhandlung?
- Das vierte Modul beschäftigt sich mit den möglichen End-Szenarien einer Kompetitiven Verhandlung – der Einigung oder dem Abbruch. Kann es sinnvoll sein eine Verhandlung bewusst in eine Sackgasse zu führen?
- Im fünften Modul geht es um Sie selbst – es um Persönlichkeit und Stressbewältigung
- Im finalen Modul beginnt die Verhandlung. Wie steige ich gut in die Verhandlung ein, wie übernehme ich den „Fahrersitz?
Der Lehrgang Kompetitive Verhandlungen ist die proaktive Antwort auf die Herausforderungen der Verhandlungsführung im Zuge der zunehmenden Komplexität und Dynamik in der Arbeitswelt. Er begleitet und stärkt Sie für künftige Verhandlungen und ist nach den neusten Erkenntnissen der Erwachsenenbildung und heute möglichen technischen Lösungen aufgebaut. Eine professionelle Begleitung durch E-Coaching ist integriert. Der Lehrgang ist für Mobilephones, Tablets und Computer optimiert. Der Lehrgang widerspiegelt ein modernes Tool auf der Digitalisierungswelle der Aus- und Weiterbildungslandschaft, um Ihre Verhandlungskompetenz nachhaltig zu stärken!
Der Kompetitive Verhandlungen ist nicht nur für die Lernenden, welche die Inhalte orts- und zeitungebunden im eigenen Arbeitstempo erarbeiten und im 1:1-Coaching reflektieren, individuell. Nein, auf Wunsch kann Ihre Organisation den Lehrgang nach eigenen Bedürfnissen anpassen. Je nach Anliegen können folgende Änderungen eingebaut werden:
- Organisations-/Firmenlogo
- Videomaterial (z.B. Videobotschaft des Vorgesetzten)
- Praxisfälle aus Branchenumfeld
- Organisationsspezifische Fragebogen, Tests und/oder Prüfungen
- Lernmodule formen
- Verbindung von MeetMe und Skype mit Coaches
- Praxistraining und Austausch
Diese Änderungen werden nach Aufwand und vorgängiger Offerte verrechnet. Die Lehrgangskosten pro Teilnehmenden werden individuell offeriert und hängen vom zusätzlichen Serviceaufwand ab
Methodik
Unsere Kurse basieren auf einer wissenschaftlich validierten, anerkannten und erfolgreichen Methode: Dem T-Learning.
Alle Infos dazu unter dem folgenden Link
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